【课程大纲】

  单元名称            内容与重点                      单元目标
一、  基础部分  
                         1.         什么是8D ?                   了解8D深刻内涵 
                         2.         为什么需要8D？               懂得应用8D的根本目的 
                         3.         8D的应用时机                 掌握应用8D的最佳时机     
                         4.         与问题解决有关的定义与术语   掌握8D中的基本概念
                                    纠正  
                                    纠正措施  
                                    预防措施 
                                    临时措施  
                                    长期措施 
                         5.         8D运作过程中常用的支持性工具      
                                    头脑风暴                     掌握常用的支持性工具，学会恰当选择支持性工
                                    鱼刺图                       具，以确保8D的有效运作。  
                                    5Why法+案例练习
                                    Process Mapping+案例练习
                                    因果矩阵图
                                    成对比较图
                                    防错技术
二、  应用部分  
                         1.         8D展开步骤                   掌握用8D解决问题的基本流程
                                    成立小组
                                    清楚描述问题
                                    执行与检验遏制措施
                                    识别并确定根本原因
                                    确定并验证纠正措施
                                    执行永久措施
                                    防止重复发生
                         2.         8D实例展示
                         3.         8D典型案例剖析与纠错         学会如何评价与改进8D 
                         4.         8D案例练习                  学会用8D解决实际问题
三、  课程总结 
                         1．    8D应用中的六大关键点
                         2．    8D与QMS、QIT、Six Sigma间关系  掌握8D运作过程中的关键环节。

【讲师介绍】

王老师
高级咨询师、曾任著名国际审核公司主任审核员。多年制造行业工程及管理背景,曾任某汽车系统公司质量总监，常务副总等

【培训对象】

制造、项目管理、生管、物管、品质管理、制造工程、研发人员、质量体系、工艺 人员等

更新时间：2014/12/5 12:21:35